한눈에 보기
➊ 근무 형태: 오피스워크
❷ 근무 위치: 서울시 강남구
❸ 고용 형태: 계약직(6개월)
❹ 요구 경력: 밝고 유쾌한 소통 능력을 가진 분, 작은 일에도 최선을 다하고, 책임감을 갖고 일하는 분, 고객 중심의 마인드를 갖춘 분
❺ 우대 역량: 고객상담(TMR), 텔레마케팅 등 유사 경험 보유자
❻ 지원 마감일: 영입 완료 시
KMX(Korea Merchant Experience), 한국 사업자 경험은 한국신용데이터의 자회사로 소상공인 사장님들에게 최적의 고객 경험을 제공하는 고객경험 전문 기업입니다. 한국신용데이터와 공동체에서 제공하는 서비스 및 제품에 대한 깊은 지식과 폭 넓은 이해를 바탕으로 사장님들에게 전문적이고 차별화된 고객 서비스를 제공합니다.
우리의 첫 번째 핵심 가치는 언제나 ‘사장님에 대한 공감’ 입니다.
세일즈 상담 매니저는 고객과의 첫 번째 접점에서 상품 및 서비스를 소개하고, 전문 상담이 연결될 수 있도록 예약을 진행하는 역할을 맡습니다. 고객과의 첫 인상을 만드는 중요한 자리에서, 따뜻하고 유쾌한 소통 능력을 보여주세요!
주요업무
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캐시노트 컨설턴트 고객 대상 1차 상담 및 스케줄 예약
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LG U+ 유선 인터넷 등 통신 상품에 대한 기초 안내 및 상담 연결
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고객의 니즈를 파악하고, 적절한 세일즈 컨설턴트에게 연결
자격요건
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밝고 유쾌한 소통 능력을 가진 분
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작은 일에도 최선을 다하고, 책임감을 갖고 일하는 분
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단기보다는 장기적으로 함께 성장할 수 있는 분
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고객 중심의 마인드를 갖춘 분
우대사항
채널톡 등 협업 툴에 능숙한 분
CS 관련 경험이 있는 분
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장기 근무가 가능한 분
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여행 플랫폼 근무 경력이 있으신 분
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영어 소통에 능통하신 분
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멀티테스크 업무 능력을 보유하신 분
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인플루언서 협업 프로젝트 경험이 있으신 분
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콘텐츠 기획 및 제작 경험이 있으신 분
혜택 및 복지
건강 검진 제공
중식 및 간식 제공
도서비 지원
장기 근속자 포상휴가 및 지원금 지급
온보딩 교육 7일 제공(유급포함)
