한눈에 보기
➊ 근무 형태: 오피스워크
❷ 근무 위치: 서울시 송파구
❸ 고용 형태: 정규직
❹ 요구 경력: 운영 및 CS 등 유관 근무 경력 3년 이상이신 분, 금융 또는 핀테크 기업 근무 또는 유관 경험이 있으신 분, 금융 관련 기본 지식을 갖추신 분, 커뮤니케이션 스킬 및 협업이 원활하신 분, 데이터를 수집, 분석하여 문제점을 도출하고 개선한 경험이 있으신 분
❺ 우대 역량: 고객센터 근무 경험이 있으신 분, 재생에너지 관련 학과 또는 재생에너지 사업에 대한 관심과 이해도를 보유하신 분, 적극적인 자세로, 동료들과 함께 성장하고 싶으신 분
❻ 지원 마감일: 2024년 12월 27일
재생에너지 전문 투자 플랫폼
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솔라브리지 : https://www.solarbridge.kr/
재생에너지 전문 투자 플랫폼, 솔라브리지는 재생에너지 사업과 일반 투자자들을 연결하는 P2P 금융 서비스입니다. ’17년 서비스를 시작하여, ’22년 1월 금융위원회에 온라인투자연계금융업(온투업) 등록을 마친 정식 금융기관입니다.
솔라브리지는 재생에너지 분야의 금융과 투자 문제를 해결하는데 집중하고 있습니다. ’23년은 전년 대비 7배 이상의 성장을 하였고, ’24년 9월 누적 자금 모집 1,000억 원을 돌파하였습니다. 지속적으로 고객들의 신뢰를 얻어, 올해도 2배 이상의 성장을 예상하고 있습니다.
서비스의 성장에는 최고의 고객 서비스 경험이 필요합니다. 특히 투자자 고객들이 더욱더 솔라브리지, 재생에너지, 태양광 분야를 신뢰하고, 안심하고 투자할 수 있는 환경을 만드는 것이 중요합니다. 고객 서비스 경험 분야에서 큰 성장을 경험하고 또 같이 만들 인재를 찾고 있습니다.
주요업무
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투자자 고객 대응 관리/운영
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투자상품 관리/운영
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운영 프로세스 개선 및 효율화
자격요건
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운영 및 CS 등 유관 근무 경력 3년 이상이신 분
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금융 또는 핀테크 기업 근무 또는 유관 경험이 있으신 분
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금융 관련 기본 지식을 갖추신 분
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커뮤니케이션 스킬 및 협업이 원활하신 분
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데이터를 수집, 분석하여 문제점을 도출하고 개선한 경험이 있으신 분
우대사항
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고객센터 근무 경험이 있으신 분
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재생에너지 관련 학과 또는 재생에너지 사업에 대한 관심과 이해도를 보유하신 분
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적극적인 자세로, 동료들과 함께 성장하고 싶으신 분
혜택 및 복지
성장할 수 있도록 지원합니다.
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수평적인 소통문화(닉네임 호칭, 정기적인 타운홀미팅 운영, 다면피드백 시행 등)
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에너지 및 각 분야 최고의 전문가로 구성된 동료
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2주간 운영되는 체계적인 신규 입사자 OT 프로그램
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자격증 취득 지원 (연간 200만 원 한도)
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업무 관련 세미나 및 도서 지원
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멘토링 활동 지원
충분한 휴식으로 균형있는 삶을 응원합니다.
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별도 승인 없는 자유로운 휴가 사용
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리프레쉬 휴가 제도 (근속 3년 단위로 휴가 5일 부여)
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권장휴가(징검다리 휴일 기간 등)제도 운영
건강하고 쾌적한 환경에서 일할 수 있도록 지원합니다.
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종합건강검진 지원 (30만 원 상당)
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야근 시 편안하고 안전한 귀가를 위한 카카오 법인 택시 운영
슬픈 일, 기쁜 일을 함께 나눕니다.
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경조사비 및 경조 휴가 지원
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생일/졸업/이사 및 기타 경조 휴가 지원
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본인 및 배우자 출산 시 10만원 상당의 출산 선물 제공
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명절선물 지원(10만원 상당)
그 외 직원추천 보상제도 운영 (50만원~300만원 직군 및 경력에 따라 차등 적용)
※이 외에도 엔라이튼 인재들에게 필요한 복리후생을 지속적으로 기획하고 있으며, 복리후생은 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
채용 전형
서류 심사 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 최종 합격
