한눈에 보기
➊ 근무 형태: 하이브리드
❷ 근무 위치: 서울시 강남구
❸ 고용 형태: 정규직
❹ 요구 경력: 영업, 운영, 운영 전략 관련 분야에서 8년 이상 경력, 팀 리더십 경험 1년 이상, 내부 데이터 활용 역량을 갖추신 분
❺ 우대 역량: 고성과 팀을 이끌고 동기 부여하며 조직 목표를 달성하는 능력이 있으신 분, 도전 과제를 분석하고 효과적인 해결책을 제안할 수 있는 분
❻ 지원 마감일: 영입 완료시
【 오픈서베이를 소개합니다! 】
‘데이터의 새로운 미래’, 소비자 데이터 플랫폼 기업 ‘오픈서베이’는 데이터로 비즈니스 성과 개선과 기업 성장을 지원하고 고객 경험의 시대를 열어갑니다. 기업이 소비자·고객의 경험을 데이터로 쌓고 분석해 더 나은 서비스를 제공하고 다양한 접점의 경험을 개선하도록 돕습니다. 전통적인 기업부터 시대를 대표하는 유니콘 스타트업들까지 오픈서베이와 함께 데이터 기반의 합리적인 의사결정을 내리고 더 나은 프로덕트와 서비스, 기업 문화를 만들어가고 있습니다.
주요업무
【 이런 일을 합니다 】
영업 운영/전략 팀장은 영업 프로세스를 최적화하고 팀 성과를 극대화하며, 전략적 지원을 통해 영업 조직이 효과적이고 효율적으로 운영될 수 있도록 핵심적인 역할을 수행합니다. 이 직무는 영업 운영팀을 총괄하며 다양한 부서와 협력해 주요 프로젝트를 이끌고, 프로세스 개선 및 전략 실행을 통해 조직의 목표 달성을 지원합니다.
1. 영업 프로세스 최적화와 운영 효율성 강화
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업무 효율성과 확장성 강화를 위해 영업 프로세스 전반을 분석 및 개선합니다.
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병목 현상을 파악하고 해결 방안을 구현하며, 조직의 목표를 달성하도록 지원합니다.
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영업 도구 및 CRM 시스템의 효율적 사용을 감독하고 데이터 정확성을 관리합니다.
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운영 효율성 증대를 위해 지속적인 프로세스 개선 활동을 담당합니다.
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회사 정책, 절차 및 산업 표준에 따라 업무를 관리합니다.
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영업팀 지원을 위한 새로운 도구, 시스템 및 기술을 도입하고 관리합니다.
2. 가격 정책 관리 및 설정
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가격 요청을 취합하고, 회사 정책과 일치하도록 중앙에서 관리합니다.
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리더십과 협력하여 가격 체계 및 정책을 개발하고 커뮤니케이션합니다.
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시장 트렌드 및 경쟁사 가격 정책을 모니터링하여 전략을 조정합니다.
3. 부서 간 협업
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마케팅 및 제품개발팀과 협력하며 제품 출시 및 시장 수요와 연계한 영업 전략 캠페인을 진행합니다.
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부서 간 원활한 소통 및 협력을 지원하는 허브 역할을 수행합니다.
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고객의 인사이트와 피드백을 기반으로 제품 및 마케팅 개선 활동을 주도합니다.
4. 고객 배정 및 권역 관리
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고객 배정을 감독하고, 업무가 공정하고 전략적으로 분배되도록 관리합니다.
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권역 관리 전략을 모니터링 및 조정하여 영업 기회를 극대화합니다.
5. 팀 리더십 및 구성원 육성
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운영팀 팀장 3명 및 영업 운영 매니저 2명을 포함하여 총 15명의 팀을 리드합니다.
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코칭, 역량 개발 및 멘토링을 통해 높은 성과 문화를 조성합니다.
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정기적인 성과 리뷰를 통해 목표를 설정하고, 팀과 개인의 성장 기회를 모색합니다.
자격요건
【 이런 역량을 가진 분들을 찾습니다 】
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경력:
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영업, 운영, 운영 전략 관련 분야에서 8년 이상 경력
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팀 리더십 경험 1년 이상
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역량:
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내부 데이터 활용 역량을 갖추신 분
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프로세스 설계/문서화 역량을 갖추신 분
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자질:
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리더십: 고성과 팀을 이끌고 동기 부여하며 조직 목표를 달성하는 능력이 있으신 분
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전략적 사고: 장기적인 비즈니스 목표에 맞춰 영업 운영 전략을 수립할 수 있는 분
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문제 해결 능력: 도전 과제를 분석하고 효과적인 해결책을 제안할 수 있는 분
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의사소통: 조직의 모든 레벨과 협력할 수 있는 우수한 대인 및 커뮤니케이션 스킬을 보유하신 분
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적응력: 빠르게 변화하는 환경에서 우선순위를 조정하며 유연하게 대응할 수 있는 분
【 왜 함께해야 하나요? 】
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영업 조직의 성공을 설계하는 전략적 역할을 수행할 수 있습니다.
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다양한 부서와 협력하며 혁신적인 환경에서 성장할 수 있습니다.
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유능한 팀을 리드하며 의미 있는 조직 성장에 기여할 수 있습니다.
혜택 및 복지
Refresh
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자유로운 연차 사용 : 누구의 눈치도 볼 필요 없는 자유로운 연차 사용
Life
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재택 근무제 : 집중하고 싶을때, 집에 일이 있을때, 반려동물이 아플때. 상황에 맞춰 재택근무
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강남역 근처 사무실 : 춥고 비오는 날이면 특별히 더 좋은 위치
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간식과 음료 무한 제공 : 당이 땡길때와 아침을 안먹었을때
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초과 근무시 식사와 택시 제공 : 불가피한 주말 출근이나 야근 시 식사와 출퇴근 택시비 제공
Growth
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고사양 장비 제공 : 업무를 위한 최고 사양의 노트북과 소프트웨어 지원
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도서 지원 : 광범위한 업무 관련 도서 100% 지원
채용 전형
【 오픈서베이 합류 과정은 다음과 같습니다 】
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지원 ＞ 사전과제 ＞ 1,2차 통합 인터뷰 ＞ 처우협의 ＞ 최종 합격
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서류는 경력기술을 중심으로 한 이력서를 자유 양식으로 작성하시되, Sales Ops/Strategy 팀장 포지션으로 지원하신 계기를 구체적인 이유와 함께 알려주시면 지원자님을 이해하는 데 더욱 도움이 됩니다.
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사전과제는 서류 전형을 통과한 분 대상으로 진행됩니다. 오픈서베이에게는 '지원자님이 보유하신 잠재력과 역량을 어떻게 발휘할 수 있는지 가늠해보는 절차', 지원자님께는 '어떤 업무들을 하게 될지에 대한 작은 힌트' 입니다.
