[뱅크샐러드] 프로덕트 매니저(건강PA)

 한눈에 보기

근무 형태: 하이브리드
근무 위치: 서울시 마포구
고용 형태: 정규직
요구 경력: PO, PM 등 제품 기획자 및 성장 책임자로서 5년 이상의 경험, 도전적 과제에서도 집중력을 유지하며, 한정된 리소스를 효율적으로 활용하여 문제를 해결할 수 있는 역량, 사용자에게 만족감을 줄 수 있는 서비스 품질에 대해 높은 기준을 가지고 있으며 빠르게 문제를 해결할 수 있는 능력
우대 역량: 성공적인 서비스의 런칭 및 운영 경험이 있는 분, 외부 파트너와의 협업 및 제휴를 통한 Business/Product 성과 극대화 경험 및 역량, 창업을 통한 실패/성공의 경험이 있으신 분, 마이데이터에 대한 이해도가 높으신 분
지원 마감일: 영입 완료시
뱅크샐러드는 사람들이 자신의 데이터를 안전하게, 마음껏 활용할 수 있게 함으로써 개인이 문제를 해결하는 방식, 우리 사회가 문제를 해결하는 방식을 바꿉니다. 온전히 '사용자 관점'으로 디자인된 데이터 서비스와 데이터 활용 도구들을 제공함으로써, 사람들이 자신의 데이터를 뱅크샐러드로 연결하고, 결합하고, 활용하여 세상에 없던 자신만의 서비스를 만들 수 있도록 합니다.
뱅크샐러드의 제품 조직은 PA(Product Area) 단위로 운영됩니다. PA는 제품이 명확히 부여된 프로젝트 조직으로, 다양한 고객 가설을 세우고 검증하며 고객 임팩트를 달성할 수 있도록 제품을 만들어갑니다. PA는 제품을 개발하고 서비스를 운영하는 데 필요한 기획자, 디자이너, 개발자, 데이터 분석가 등으로 구성되어 있습니다.
건강 PA는 사람들이 건강 관리를 할 때 겪는 다양한 어려움을 데이터로 해결하고자 합니다. 많은 분들이 건강을 관리하며 동기를 지속하는데 어려움을 느끼며, 이는 지나치게 높은 목표 설정, 잘못된 실행 방식, 부족한 재미 등 여러 요인에서 비롯됩니다. 저희는 데이터를 활용하여 이러한 문제들을 극복할 수 있다고 믿습니다. 다양한 건강 데이터를 분석하여 더욱 효과적인 방법을 찾아내고, 개인의 선천적인 특성에 맞는 최적의 방식을 제안합니다. 또한, 지속적인 데이터 모니터링을 통해 건강 관리 목표의 수행 여부와 그 효과를 명확하게 안내합니다.
이러한 과정을 통해 작은 목표들을 하나씩 달성하며 스스로에 대한 긍정적인 인식을 높이고, 자기 효능감을 느낄 수 있도록 돕고자 합니다. 결국, 꾸준히 건강 관리를 이어나갈 수 있는 사람이 될 수 있도록 지원하는 것이 우리의 궁극적인 목표입니다.

주요업무

사용자의 문제를 해결하고 만족감을 줄 수 있는 서비스를 기획하며, 성장 오너십을 가지고 성장 전략을 수립하고 실행합니다.
정성적인 사용자 인터뷰와 정량적인 데이터를 통해 사용자를 깊이 이해하고, 새로운 제품 개발을 위한 통찰력을 얻어 고객의 페인 포인트를 해결하고 wow한 경험을 제공하는 제품을 제시합니다.
제품 요구 사항 작성, 사용자 유즈 케이스 정의, 고객 시나리오 설계부터 출시 및 운영까지 프로덕트 라이프사이클 전체를 관리하며, 기존 제품을 고도화하거나 신규 서비스를 출시하여 지표를 개선하고 비즈니스를 성장시킵니다.
지표 개선을 위한 가설을 수립하고 검증하기 위한 테스트를 설정하며, A/B 테스트 결과 등 객관적인 데이터를 바탕으로 고객 임팩트를 최대화할 수 있는 의사 결정을 내립니다.
고객 니즈를 파악하고, 수집 가능한 데이터와 요건을 기반으로 추가 고도화나 새로운 가치 창출이 가능한 기회 영역을 발굴합니다. 이를 평가하고 측정 가능한 목표와 액션 로드맵을 수립하여 실행합니다.
필요한 제휴 관계를 수립하여 비즈니스를 실행하고 관리하며, 고객 데이터를 기반으로 제품의 고도화나 신규 서비스 출시 프로젝트를 기획하고 운영합니다.
신규 서비스 출시 및 활성화를 위해 제품 조직 및 관련 부서와 협업하여 프로젝트를 주도합니다.
서비스 운영을 위한 상품 소싱 및 매출 관리 등을 담당하며, 상시 모니터링으로 문제를 발굴하고 해결 방안을 마련합니다.

자격요건

PO, PM 등 제품 기획자 및 성장 책임자로서 5년 이상의 경험이나 그에 준하는 역량이 있으신 분을 찾습니다. 개인의 지식과 경험을 바탕으로 명확한 목표 아래 오너십을 발휘하여 성장을 주도할 수 있는 분이어야 합니다.
도전적 과제에서도 집중력을 유지하며, 한정된 리소스를 효율적으로 활용하여 문제를 해결할 수 있는 역량이 필요합니다. 특히, 제품 성장에 대한 열정과 목표 의식이 뚜렷한 분이면 좋겠습니다.
다양한 조직의 담당자와 협업하면서 크고 복잡한 프로덕트를 높은 품질로 만들어본 성공 경험이 있으신 분을 선호합니다.
사용자에게 만족감을 줄 수 있는 서비스 품질에 대해 높은 기준을 가지고 있으며 빠르게 문제를 해결할 수 있는 능력이 요구됩니다.
실험을 통해 지표를 관리하고 데이터를 통한 의사결정을 내리면서도, 제품 전략에 대한 깊은 통찰력을 바탕으로 전략 방향을 설정하여 유의미한 성과를 낼 수 있는 분을 찾고 있습니다.
의견이 다른 여러 부서와 원활하게 커뮤니케이션하며, 논리적인 설득을 통해 합의를 이끌어내고 문제를 해결하는 역량이 뛰어나신 분이어야 합니다.

우대사항

성공적인 서비스의 런칭 및 운영 경험이 있는 분을 우대합니다.
외부 파트너와의 협업 및 제휴를 통한 Business/Product 성과 극대화 경험 및 역량을 우대합니다.
창업을 통한 실패/성공의 경험이 있으신 분을 우대합니다.
마이데이터에 대한 이해도가 높으신 분이면 더욱 좋습니다.
데이터 드리븐 의사결정을 하는 Lean 조직에서의 개발 경험이 있는 분을 우대합니다.
소프트웨어 기획에서 배포 사이클을 직접 End-to-end로 관리, 운영한 경험이 있으신 분을 우대합니다.

혜택 및 복지

점심식사 (구내식당) 제공
유연근무제 시행
매 년 여름휴가 3일 별도 제공 (유급휴가)
반기 별 리프레시 휴가 1일 제공 (유급휴가)
주 1-2회 재택근무 가능